Právní informace

Obchodní podmínky

Platné od 15. ledna 2026 · Poslední aktualizace: 15. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vztah mezi provozovatelem služby KoreVizor (dále jen „provozovatel“) a uživatelem webové platformy a souvisejících aplikací (dále jen „služba“). Provozovatelem je společnost se sídlem Václavské náměstí 67, 602 00 Brno, Česká republika. Registrací nebo jiným použitím služby uživatel potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a že je přijímá.

Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů. Pokud některé ustanovení těchto podmínek odporuje kogentní právní úpravě, použije se příslušná právní úprava a ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto podmínek se rozumí:

3. Registrace a přístup k účtu

Uživatel je povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje a bez zbytečného odkladu je aktualizovat. Přihlašovací údaje je uživatel povinen chránit a nesmí je sdílet s třetími osobami. Za veškerou aktivitu provedenou pod účtem odpovídá uživatel, nestanoví-li zákon jinak.

Provozovatel může přístup k účtu dočasně omezit, pokud má důvodné podezření na zneužití, podvodné jednání nebo porušení těchto podmínek. O takovém kroku uživatele informuje, pokud to okolnosti dovolují.

4. Popis služby

KoreVizor poskytuje nástroje pro sledování trhu s kryptoměnami, přehledný dashboard, vzdělávací materiály a možnost nastavení automatizovaných obchodních pravidel. Služba není bankou, platebním institutem ani investičním poradcem a nepřijímá vklady od veřejnosti. Dostupnost jednotlivých funkcí se může lišit podle regionu a podle právních předpokladů v dané jurisdikci.

Provozovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost služby, nemůže však zaručit její bezchybný provoz. Plánované údržby oznamuje v předstihu, pokud je to možné.

5. Poplatky a platby

Aktuální výše poplatků je uvedena v prostředí služby před jejich uplatněním. Provozovatel si vyhrazuje právo poplatky měnit s účinností pro budoucí období a o změně informuje uživatele přiměřeně předem. Platby probíhají prostřednictvím způsobů nabízených v aplikaci a uživatel odpovídá za správnost platebních údajů.

6. Povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje službu využívat v souladu s právem, těmito podmínkami a dobrými mravy. Zejména se zavazuje nepoužívat službu k praní peněz, financování terorismu, obcházení sankcí, manipulaci s trhem ani k jinému nezákonnému jednání. Je rovněž povinen dodržovat daňové povinnosti vztahující se k jeho obchodní činnosti.

7. Rizika a omezení odpovědnosti

Obchodování s digitálními aktivy je spojeno s vysokým rizikem, včetně možné ztráty celého vloženého kapitálu. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Upozornění na rizika. Provozovatel neodpovídá za výsledky obchodních rozhodnutí uživatele ani za škody vzniklé v důsledku tržních výkyvů, výpadků třetích stran nebo nesprávného nastavení parametrů.

Odpovědnost provozovatele za škodu je omezena na nejvyšší míru připuštěnou právními předpisy. Tím není dotčena odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani odpovědnost, kterou nelze podle zákona vyloučit.

8. Duševní vlastnictví

Názvy, loga, grafické prvky, texty, zdrojové kódy a databáze služby jsou chráněny právy duševního vlastnictví. Uživateli se uděluje nevýhradní, nepřenosná a odvolatelná licence k používání služby pro osobní nebo interní účely. Bez předchozího písemného souhlasu nelze obsah kopírovat, upravovat ani dále šířit.

9. Ukončení účtu

Uživatel může účet kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení nebo kontaktováním podpory. Provozovatel může účet ukončit, pokud uživatel závažně porušuje tyto podmínky. Ukončením účtu nezanikají práva a povinnosti, které vznikly před ukončením, včetně povinnosti uhradit dlužné poplatky.

10. Změny podmínek

Provozovatel může tyto podmínky aktualizovat, zejména v důsledku změny právních předpisů nebo funkcí služby. Nová verze nabývá účinnosti dnem uvedeným v jejím záhlaví. Pokud uživatel s podstatnou změnou nesouhlasí, může účet zrušit před nabytím jejího účinku.

11. Řešení sporů

Stížnosti uživatelé adresují na kontaktní e-mail provozovatele. Provozovatel se zavazuje reagovat bez zbytečného odkladu. Nebude-li spor vyřešen smírnou cestou, mohou strany požádat o mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u příslušného subjektu nebo se obrátit na věcně a místně příslušný soud České republiky. Spotřebitel má rovněž právo využít platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí.

12. Kontaktní údaje

V případě dotazů k těmto podmínkám nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 2 18 806 228 v pracovní dny v čase od 9:00 do 17:00. Písemnou korespondenci zasílejte na adresu sídla provozovatele.